kaiyun登录入口登录最近，家住沙河口区兰玉南街26号楼的居民崔女士怎么也想不通，好端端的玻璃淋浴房为何会突然爆裂，找到淋浴房的厂家维修部门却被告知安新玻璃要交300元钱。

　　由于只有她和孩子在家，因此惊恐的她没敢起来看个究竟。7月3日早上，崔女士起床到卫生间后呆住了：淋浴房的一扇玻璃门几乎没有了，满地都是碎玻璃。崔女士家的淋浴房是2001年6月5日购买的电脑蒸汽淋浴房，她找到保修卡后给厂家维修部门挂了电话。维修人员表示，崔女士的淋浴房已经超出了3年的保修期，更换钢化玻璃门要自己负担300元的玻璃费用。

　　放下电话，崔女士还是心有余悸，这更换的玻璃门就能保证不爆裂吗？剩下的3块大玻璃会不会更容易爆裂？

　　记者在崔女士家中见到了淋浴房内厚厚的一层碎玻璃。崔女士说她收拾这些碎玻璃时不小心还划破了手。在崔女士的产品保修卡上记者看到，上边写着“本公司产品保修3年，终身维修，过了保修期，更换部件费用需要用户自己承担，免收维修费。”

　　该淋浴房厂家维修部门一姓张的人士在接受记者采访时表示，他们的产品在大连已经卖了六七年了，大连的市场占有率很大，对用户的售后服务也一直很重视。崔女士曾经给他们挂过电话，但由于其购买时间长，已经过了产品保修期，因此他们同意给维修，维修费可以免除，但更换钢化玻璃的费用还得用户出。

　　这位人士称该厂生产的淋浴房采用的是安全玻璃，即使发生爆裂，也不会对人造成大的伤害，顶多会划坏表面皮肤，同时他表示钢化玻璃按国家标准允许有千分之三的自爆率，他们了解到这种钢化玻璃半夜爆裂的比较多，可能与温差变化有关系。

　　大连市消协副秘书长杨庆祥对此表示，出现淋浴房钢化玻璃爆裂，如果消费者认为产品质量有问题，可以申请权威部门进行检测，如果确认是产品质量问题kaiyun登录入口登录，那么造成的直接损失可以由厂家承担。首席记者纪永江

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